機會掌握在自己手中

當你對現實不滿時，你會採取什麼態度呢？大發牢騷還是努力
去改變現狀？大發牢騷只是無能的表現；正視現實，並積極尋
求改進方法，才是智者所為。

加藤信三是日本獅王牙刷公司的小職員。做為一個小職員，儘管

他前一天夜裡加班，很晚才回家休息；儘管他頭暈目眩，還想著

舒服的在溫暖被窩中睡上一覺，但是他必須馬上起床，趕到公司

去上班。

起床後，他匆匆忙忙的洗臉、刷牙，不料，急忙中出了一些小亂

子，牙齒被刷出血來！加藤信三不由火冒三丈。因為刷牙時牙齒

出血的情況已不止一次的發生過了。情緒不好的他懷著一肚子牢

騷和不滿衝出了家門趕搭電車到公司。

身為一名牙刷製造公司的職員，使用公司的牙刷刷牙竟然刷到牙

齒出了血，加藤不滿的情緒越來越大。他怒氣沖沖的走進公司大

門，準備向有關技術部門抗議。

走進公司大門時，他的腳步漸漸的放慢了。當他冷靜下來以後，

和同事們想出了不少解決牙齒出血的好辦法。他們提出了改變刷

毛的質地、改造牙刷的造型、重新設計刷毛的排列等各種改進方

案。

經過仔細討論後，逐一進行試驗。試驗中加藤發現了一個常人所

忽略的細節：他在放大鏡下看到，牙刷毛的頂端由於是機器所切

割，所以都呈銳利的直角。

「如果能夠改變刷毛的切割方式，把這些直角都弄成圓角，那麼

問題就完全解決了！」加藤這麼想著。

同事們一致同意他的見解。經過多次實驗後，加藤和同事們把成

熟的方案正式提交給公司，公司很樂意改進產品，迅速投入資金

，把全部牙刷毛的尾端都改成了圓角。

改進後的獅王牌牙刷很快受到廣大顧客歡迎。對公司做出巨大貢

獻的加藤從普通職員晉升為主任，之後成為獅王牙刷公司董事長

。